Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo Parts Cloud International (“Parts Cloud”, “nosotros”) recopila, usa y protege la información personal cuando usted visita partscloudin.com o se comunica con nosotros. Si tiene preguntas, escríbanos a info@partscloudin.com.

Información que recopilamos

Información que usted nos proporciona

Cuando envía el formulario de solicitud de nuestra página de Contacto, recopilamos la información que usted ingresa: su nombre completo, cargo o función, nombre de la empresa, correo electrónico corporativo, número de teléfono, industria principal, gasto anual estimado en repuestos, la descripción de las piezas que necesita y de sus desafíos actuales en la cadena de suministro, si sus muestras físicas están listas para inspección y su idioma de preferencia. También recibimos la información que incluye cuando nos escribe por correo electrónico.

Le pedimos no enviar planos, especificaciones ni otra información técnica confidencial a través del formulario del sitio web. Intercambiamos esa información una vez que existe un acuerdo de confidencialidad mutuo (NDA).

Información que se recopila automáticamente

Como la mayoría de los sitios web, nuestros servidores de alojamiento registran información técnica estándar cuando usted nos visita, como su dirección IP, el tipo de navegador, las páginas que solicita y la fecha y hora de cada solicitud. Usamos estos registros para operar y proteger el sitio.

Cookies y servicios de terceros

No usamos cookies publicitarias. Algunos servicios que ayudan a operar el sitio pueden instalar cookies o recibir información técnica de su navegador:

• Alojamiento y seguridad. Nuestro proveedor de alojamiento, Hostinger, puede instalar cookies que protegen el sitio contra el abuso automatizado.
• Imágenes. Algunas fotografías se entregan a través de Unsplash, que recibe información técnica estándar (como su dirección IP) cuando su navegador las carga.
• Analítica. Podemos usar Google Analytics para entender cómo los visitantes usan el sitio. Google Analytics usa cookies para recopilar información como las páginas visitadas y el tiempo en el sitio, y no nos dice quién es usted. Puede desactivarlo con el complemento de inhabilitación de Google Analytics para navegadores.

Puede bloquear o eliminar las cookies en la configuración de su navegador. El sitio seguirá funcionando.

Cómo usamos su información

• Para responder a su consulta y evaluar si un programa de repuestos se ajusta a su operación.
• Para iniciar un acuerdo de confidencialidad y preparar un análisis de piezas o una propuesta.
• Para comunicarnos con usted sobre su solicitud en su idioma de preferencia.
• Para operar, mantener y proteger el sitio web.
• Para cumplir con obligaciones legales.

No vendemos ni alquilamos su información personal, y no la usamos para tomar decisiones automatizadas.

Cómo compartimos la información

Compartimos información personal solo cuando es necesaria para los fines anteriores:

• Proveedores de servicios que alojan el sitio web y nuestro correo electrónico, y que procesan información en nuestro nombre.
• Socios de ingeniería y fabricación en Centroamérica y Asia, limitado a lo que necesitan para evaluar o producir sus piezas, y bajo obligaciones de confidencialidad.
• Requisitos legales, cuando debemos responder a una solicitud legítima o proteger nuestros derechos.

Como nuestros socios de fabricación se encuentran fuera de Estados Unidos, parte de la información puede procesarse en otros países. Compartimos solo lo necesario y lo protegemos con acuerdos de confidencialidad.

Confidencialidad de sus piezas y datos

Trabajamos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad mutuos (NDA). Los componentes patentados y los datos de los clientes compartidos bajo un NDA se manejan según lo establecido en ese acuerdo.

Cuánto tiempo conservamos la información

Conservamos la información de las consultas durante el tiempo necesario para responderle, para gestionar una relación comercial activa o potencial, o para cumplir requisitos legales y contables. Después, la eliminamos o la anonimizamos.

Seguridad

El sitio usa conexiones cifradas (HTTPS) y limitamos el acceso a la información personal a las personas que lo necesitan. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Sus opciones y derechos

Puede pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre usted, o dejar de contactarle. Según el estado donde viva (por ejemplo, California, Colorado, Connecticut, Virginia o Utah), puede tener derechos adicionales conforme a las leyes locales de privacidad. Para hacer una solicitud, escriba a info@partscloudin.com. No le daremos un trato diferente por ejercer sus derechos.

Privacidad de menores

Este sitio web está dirigido a empresas y no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos de forma intencional información personal de menores.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio puede incluir enlaces a otros sitios web, como LinkedIn. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. La fecha de vigencia al inicio de esta página indica cuándo se modificó por última vez.

Contáctenos

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info@partscloudin.com